Comunicazione digitale: coinvolgi, informa e intrattieni il tuo pubblico

La comunicazione digitale di un negozio, una biblioteca o una una palestra è l’insieme delle tecnologie dedicate a informare, intrattenere, guidare, coinvolgere e infine a fidelizzare il pubblico. Questo tipo di comunicazione digitale è il digital signage.
Monitor, proiettori, touchscreen totem e videowall per comunicare in tempo reale novità, informazioni e istruzioni.
Vogliamo spiegarti qui quali sono i vantaggi della comunicazione digitale tramite il digital signage (o segnaletica digitale) e i tantissimi settori in cui trova applicazione.

I vantaggi del digital signage: comunicare digitalmente

Quali sono i vantaggi di una comunicazione digitale?
Le pubblicazioni dei contenuti possono essere aggiornate in qualsiasi momento e in tempo reale: da un’unica regia possono essere gestiti i messaggi di qualunque monitor, e scrivere aggiornamenti e comunicazioni è facile come scrivere un post su Facebook.

La comunicazione digitale con il digital signage è più interattiva, luminosa e coinvolgente e migliora sensibilmente la customer experience dei clienti.
La profilazione permette inoltre di mostrare agli utenti solo le informazioni che li riguardano.

L’integrazione con i feed dei social permette di mandare in onda post, tweet e immagini.
Le possibilità sono tantissime, e si possono personalizzare per il proprio uso e il proprio settore di competenza con l’installazione più adatta. Monitor, lavagna interattiva, tablet, totem fino agli impressionanti videowall, intere vetrine sostituite da monitor che formano un’unica grande immagine.

Digital signage: quali applicazioni?

Le tecnologie per la comunicazione digitale trovano applicazione in tantissimi settori, e per ognuno esistono funzioni e integrazioni specifiche.
Vediamo nel dettaglio quali ambiti possono fare un grande uso della comunicazione digitale.

Wellness e salute

Centri wellness, centri fitness, palestre, studi medici e ospedali: sono ambienti dove il pubblico ha bisogno di tante informazioni. Gli orari dei corsi della palestra, come raggiungere un ambulatorio, video di intrattenimento o educativi rendono l’esperienza di utenti e pazienti piacevole e funzionale.

Educazione

Scuole e Università possono accogliere studenti e personale con un messaggio di benvenuto all’ingresso. Possono orientarli con frecce direzionali all’interno degli edifici scolastici, utilizzare i monitor al posto delle vecchie bacheche per gli studenti e veicolare informazioni sugli orari, le lezioni e le riunioni in tempo reale.

Hotel e ristoranti

In hotel la digital signage crea un filo diretto con i clienti fin dall’accoglienza con un messaggio di benvenuto. E poi anticipa le loro domande offrendo tutte le informazioni di cui potrebbero avere bisogno e usa la comunicazione digitale per promuovere servizi ed eventi.
Catene del food o singoli ristoranti e bar possono presentare listini prezzi in modo incisivo, promuovere piatti o offerte e gestire le loro campagne di comunicazione facilmente e in tempo reale.

Eventi e intrattenimento

Concerti, opere a teatro, spettacoli e proiezioni cinematografiche: durante gli eventi le informazioni da veicolare al pubblico sono davvero tante.
Gli orari, le uscite disponibili, normali e di sicurezza, dove si trovano le location dedicate al food.  Fino agli allarmi e alle procedure di evacuazione quando qualcosa va storto. Tutte queste informazioni, trasmesse con i monitor, i proiettori e i totem, sono molto più incisive, catturano di più l’attenzione e migliorano lo svolgersi dell’evento!

Crociere

Durante una crociera il digital signage rende la vacanza il più confortevole possibile, aiuta a promuovere i servizi interni e a fidelizzare i clienti.
Filmati, informazioni, riepiloghi di viaggio ad ogni tappa coinvolgono il pubblico e danno valore all’esperienza.
Si possono proiettare in streaming gli spettacoli del teatro o del cinema, guidare i passeggeri all’interno della nave o, in caso di malfunzionamenti, diffondere l’allarme di pericolo e spiegare le procedure di evacuazione.

Luoghi di culto e musei

Anche nei luoghi più formali, come le chiese e i musei la segnaletica digitale è molto utile.
Nelle biglietterie dei musei aiutano a gestire il pubblico, e nelle sale possono dare tutte le informazioni storico-culturali necessarie, senza bisogno di pagare costose stampe per ogni mostra o a ogni cambio di informazione.

Nei luoghi di culto il digital signage può rendere fruibili a tutti in modo molto più visibile e chiaro il calendario pentecostale, gli avvisi alla comunità, fino a sostituire gli antigienici libretti della Messa.

Banche e Assicurazioni

Che cosa ci si aspetta dalla propria banca o dalla propria compagnia di assicurazioni? Affidabilità, attenzione alle esigenze dei clienti e un’informazione tempestiva. Una comunicazione digitale efficace risolve tutte queste necessità, veicolando informazioni, prodotti e servizi e eliminando le code allo sportello.

Corporate

Il digital signage in azienda può rivolgersi a dipendenti, fornitori o visitatori. Comunica novità e messaggi aziendali in tempo reale, avvisi su norme e scadenze.
Per ogni ambiente di lavoro ci possono essere monitor, proiettori e lim che aiutano le attività produttive e informano su dati aziendali e di mercato utili all’azienda.

Retail

Catene di negozi o singoli shop come farmacie, alimentari, negozi di abbigliamento possono sfruttare in tantissimi modi il digital signage. Non solo con monitor dedicati alle offerte e alle informazioni per i clienti, ma sostituendo intere vetrine con videowall di incredibile impatto.
Guidare i clienti all’interno del punto vendita con percorsi e offerte dedicate, gestire al meglio i saldi, intrattenere con video e playlist sono solo alcune delle infinite possibilità di questa tecnologia.

Per informazioni sul digital signage e come usarlo per la vostra realtà, scaricate la documentazione o contattateci!