Che cosa si aspetta il pubblico di un casinò o di un evento al cinema, a teatro oppure in uno stadio? Certamente informazioni puntuali sullʼappuntamento a cui desidera partecipare, ma anche biglietterie informatizzate e veloci e servizi per rendere il più possibile piacevole lʼattesa degli utenti. Tutto ciò passa attraverso una comunicazione digitale.