Sitip4Voip è il centralino telefonico VoIP che permette di gestire facilmente telefonia IP, telefonia tradizionale, segreteria, chiamata da software, risponditore vocale e altro ancora.
Le aziende moderne necessitano di una piattaforma di telecomunicazioni di costo contenuto e altamente flessibile, in grado di offrire servizi di telefonia e funzionalità senza compromessi, minimizzando al tempo stesso i problemi quotidiani di operazione e manutenzione tipici dei sistemi telefonici convenzionali.
Sitip4voip è una piattaforma Open Source (a sorgente aperto) che gestisce contemporaneamente: telefonia tradizionale, voce su Internet, risponditore vocale con messaggi di cortesia.
L'hardware supportato da Sitip4voip permette di collegare telefoni analogici tradizionali, telefoni IP e softphone (telefoni software installati sui personal computer). Da oggi servizi quali il risponditore telefonico, la segreteria telefonica, la casella vocale personale, gli annunci differenziati a seconda degli orari e del numero chiamato, il trasferimento automatico verso numeri esterni, fino ai servizi di telefonia su IP, sono alla portata di tutti.
Sitip4voip è un sistema scalabile, perchè, pur non richiedendo sostanziali modifiche ai vostri impianti, vi consente di unificare semplicemente, e da subito, voce e dati in una sola infrastruttura di rete.
La segreteria telefonica entra in funzione automaticamente anche ad orari prestabiliti, o seconda delle funzioni programmate. I messaggi registrati dal sistema Asterisk possono essere ascoltati, digitando un codice, direttamente dal telefono o dalla casella di posta elettronica dell'interno interessato.
Le funzioni disponibili sono modalità giorno (normale orario di lavoro) e notte (al di fuori dell'orario di lavoro). L'utente può costringere il sistema Asterisk ad operare permanentemente in orario giorno o notte.
La centrale telefonica IP può essere programmata per utilizzare l'operatore automatico. L'operatore automatico consiste in un messaggio di cortesia che permette al chiamante di selezionare direttamente un reparto piuttosto che un altro.
Instradamento delle chiamate in base al numero del chiamante e numero chiamato.
Consente di registrare e monitorare tutto il flusso delle chiamate, inclusa la registrazione audio delle chiamate effettuate e ricevute.
Instradamento delle chiamate verso l'operatore più economico per orario e tipo di chiamata, incluso instradamento verso telefonate GSM.
Il sistema, attraverso la funzione di conferenza, consente di mettere in comunicazione più utenti sia in locale che in comunicazioni provenienti da e per l'esterno.
Il sistema fornisce funzionalità complete di VoiceMail, e consente quindi di creare e personalizzare la casella vocale di ogni telefono. Questa funzione viene utilizzata come sistema di messaggistica interno nel caso in cui una persona non sia presente oppure sia impegnata in una conversazione, e viene anche utilizzata per la segreteria telefonica aziendale.
L'utente può connettersi alla propria casella VoiceMail da qualsiasi telefono, in quanto l'accesso è autorizzato attraverso l'immissione della password e nome utente di autenticazione. Tali valori possono essere variati facilmente ed in qualsiasi momento.
I messaggi vocali possono essere ascoltati da qualsiasi telefono, oppure dalla pagina Web del sistema e quindi da ogni computer dotato di altoparlanti. Le notifiche ed i messaggi vocali possono essere spediti e notificati ad indirizzi e-mail esterni, anche non appartenenti al sistema.